Atendimento via WhatsApp sem caos
Conversas em uma fila com responsável, status, histórico, notas internas e resolução.
CRM para WhatsApp com IA, contexto e controle operacional
Atendimento via WhatsApp com IA, CRM e automações por nicho.
O ConectaNos centraliza conversas, clientes, histórico, campanhas e dados do seu sistema para sua equipe vender, atender e acompanhar relacionamentos sem perder o controle.
Inbox compartilhada para WhatsApp com responsáveis, status e histórico.
IA para triagem, resumo e sugestão de resposta, com revisão humana.
CRM contextual conectado a clientes, pedidos, apólices, campanhas e integrações.
Tela real de atendimentoInbox + contexto
WhatsApp
atendimento centralizado em equipe
IA + humano
copiloto para reduzir retrabalho
CRM por nicho
contexto antes da resposta
Campanhas
segmentação, opt-out e controle
Plataforma de atendimento
Tudo que uma equipe precisa para transformar WhatsApp em operação.
O mercado vende chatbot, CRM, disparador ou inbox. O ConectaNos junta essas camadas em uma central de relacionamento: conversa, cliente, contexto, automação e integração no mesmo fluxo.
IA que acelera sem assumir tudo
Resumos, triagem e sugestões para apoiar o atendente sem remover a revisão humana.
CRM integrado ao relacionamento
Cliente, conversa, pedidos, apólices, oportunidades e campanhas no mesmo contexto.
Campanhas com público certo
Audiências segmentadas, verificação de WhatsApp, deduplicação, opt-out e acompanhamento.
Integrações que viram ação
Dados externos entram no atendimento e ajudam a sugerir o próximo passo da equipe.
Gestão com visão operacional
Filas, canais, mensagens, custos de IA, renovações e alertas em painéis de controle.
Tela real do produto
Painel operacional com métricas reais
Volume de conversas, clientes, canais, seguros importados e uso de IA em uma tela de gestão para acompanhar a operação.
Tela real do produto
Campanhas por preset, público e objetivo
Objetivos comerciais, presets por nicho, limite de público, cooldown e regras para campanhas de recuperação, renovação e pós-venda.
Antes e depois
Menos conversa perdida. Mais venda, suporte e pós-venda com continuidade.
A dor não é falta de vontade da equipe. É excesso de conversas, informações espalhadas e pouca clareza sobre o próximo passo.
Hoje
WhatsApp espalhado em celulares, grupos e conversas sem dono.
Com ConectaNos
Inbox compartilhada com status, responsável, histórico e notas internas.
Hoje
Cliente repetindo informações porque o atendente não tem contexto.
Com ConectaNos
CRM contextual mostra relacionamento e próximos passos antes da resposta.
Hoje
Chatbot engessado ou IA respondendo sem supervisão.
Com ConectaNos
Copiloto com resumos, sugestões e automações revisáveis pela equipe.
Hoje
Campanhas manuais, duplicadas e sem controle de opt-out.
Com ConectaNos
Audiências segmentadas, verificação de WhatsApp, guardrails e rastreamento.
Atendimento com IA
IA para resolver o repetitivo sem transformar seu atendimento em robô genérico.
A IA do ConectaNos é copiloto: melhora velocidade e clareza, mas preserva revisão humana quando o relacionamento exige cuidado.
Copiloto da Inbox
Triagem, resumo e sugestão de resposta para reduzir tempo de atendimento.
Contexto recuperado
Histórico da conversa e dados do cliente ajudam a evitar respostas genéricas.
Supervisão e segurança
A equipe escolhe quando acionar IA, quando revisar e quando assumir.
Como funciona
Da primeira mensagem à próxima ação.
Identifique, entenda, responda e acompanhe cada cliente até a próxima ação.
01
A conversa chega
O WhatsApp entra na Inbox com histórico, cliente identificado e responsável visível.
02
O contexto aparece
O painel mostra telefone, dados do cliente, seguros, pedidos ou pendências relevantes.
03
A equipe resolve
Atendentes respondem, assumem, registram notas e acompanham a resolução.
04
A automação acompanha
Campanhas, lembretes e integrações mantêm o relacionamento ativo com controle.
Automações por nicho
Uma base única, com linguagem e dados de cada segmento.
O diferencial do ConectaNos é trazer contexto do nicho para a conversa: seguro, pedido, ingresso, consulta, contrato, pendência e próxima ação.
Corretoras de seguros
Clientes, apólices, ramos, seguradoras, vencimentos, renovações e campanhas de recuperação no atendimento.
AggerRenovaçõesEx-clientes
E-commerce e eventos
Pedidos, produtos, categorias, clientes e ingressos como contexto para pós-venda, reenvio e acompanhamento.
WooCommerceTickeraPós-venda
Clínicas e serviços
Confirmações, retornos, pré-atendimento e solicitações recorrentes podem virar fluxos assistidos.
AgendaConfirmaçãoFollow-up
Imobiliárias e operações recorrentes
Etapas, documentos, vistorias, pendências e responsáveis organizados em um histórico único.
PendênciasDocumentosRelacionamento
Posicionamento ConectaNos
Não é só chatbot. É operação de relacionamento no WhatsApp.
Enquanto ferramentas genéricas prometem só automatizar respostas, o ConectaNos organiza conversa, histórico, cliente, campanha, integração e ação humana no mesmo fluxo.
Atendimento humano e IA no mesmo fluxo
Histórico e contexto antes da resposta
Campanhas com segmentação e opt-out
Integrações por nicho para ação prática
Dúvidas comuns
Dúvidas antes de organizar o atendimento com IA.
Já tenho um CRM. Por que usar o ConectaNos?
Porque o CRM costuma guardar cadastro e funil, mas a operação diária acontece no WhatsApp. O ConectaNos aproxima conversa, contexto e próxima ação para a equipe atender sem alternar entre sistemas.
A IA vai responder errado para meus clientes?
A proposta é IA supervisionada. Ela pode resumir, classificar e sugerir respostas, mantendo revisão humana quando a conversa exige cuidado comercial, jurídico ou operacional.
Preciso trocar meu WhatsApp atual?
A implantação começa pela centralização do atendimento no painel. A estratégia de canal pode evoluir conforme a empresa precisar de mais controle, escala e integrações oficiais.
Dá para integrar com o sistema que minha empresa já usa?
Sim. A arquitetura foi pensada com importadores, webhooks e adapters por nicho para conectar dados externos ao atendimento, às campanhas e às automações.
O ConectaNos serve só para grandes operações?
Não. Ele foi pensado para equipes que já sentem perda de controle no WhatsApp, mesmo antes de virarem uma central grande de atendimento.
Como ficam opt-out, controle e segurança?
Campanhas e automações precisam respeitar regras de audiência, opt-out, deduplicação, validação de número e limites operacionais para evitar disparos desorganizados.
Próximo passo
Coloque WhatsApp, IA, CRM e automações no mesmo painel.
Mostre como sua equipe atende hoje e veja quais fluxos podem virar contexto, campanha ou automação supervisionada no ConectaNos.